Al ense\u00f1ar en el \u00e1rea de Ingenier\u00eda y Gesti\u00f3n de la Construcci\u00f3n, el autor present\u00f3 \u201cDirectrices\u201d para ayudar a los estudiantes graduados a aprender c\u00f3mo prevenir o mitigar los problemas de construcci\u00f3n de campos. Las Directrices complementaron las habilidades t\u00e9cnicas y de gesti\u00f3n esenciales que se ense\u00f1an en el plan de estudios b\u00e1sico.<\/p>\n\n\n\n

Debido a que los errores en cualquier etapa del dise\u00f1o y la construcci\u00f3n pueden causar problemas de campo, las Directrices abarcan todo el proceso. Los gerentes e ingenieros de construcci\u00f3n con experiencia conocen estas Directrices, pero la aplicaci\u00f3n a menudo es poco estricta. Los estudiantes consideraron que las Directrices son enga\u00f1osamente f\u00e1ciles de entender, con poca experiencia t\u00e9cnica nueva necesaria para la implementaci\u00f3n. Pero, como escribi\u00f3 un ex alumno en una carta quejumbrosa al autor, son muy dif\u00edciles de hacer cumplir. El autor cree que muchos problemas de campo podr\u00edan evitarse o mitigarse si las Pautas se aplicaran de manera asidua.<\/p>\n\n\n\n

En la revisi\u00f3n de las Directrices individuales a continuaci\u00f3n, los ejemplos ilustrativos en cursiva demuestran cu\u00e1n vulnerable es cualquier proyecto a los problemas de construcci\u00f3n de campo. Los ejemplos de la experiencia del autor est\u00e1n precedidos por un asterisco y \/ o por referencia a las Decisiones de la Junta de Apelaciones de Contratos (VABCA, por sus siglas en ingl\u00e9s) de la Administraci\u00f3n de Veteranos en las que el autor se desempe\u00f1\u00f3 como Oficial Contratante del VA.<\/p>\n\n\n\n

Directriz 1
Promover lo innato del trabajador, el deseo de hacer un buen trabajo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los trabajadores quieren hacer un buen trabajo y sentirse orgullosos de su trabajo. Lamentablemente, muchos trabajadores creen que tienen que elegir entre la honestidad y sus propios intereses inmediatos. La confianza mutua se desarrolla a trav\u00e9s de la interacci\u00f3n exitosa. Los gerentes deben dar un ejemplo; asignar tareas y responsabilidades claras; ofrecer orientaci\u00f3n oportuna; proporcionar seguridad f\u00edsica y ambiental, herramientas y equipos apropiados; y, escuchar y responder a las preocupaciones de los trabajadores. Los denunciantes suelen estar entre los mejores y m\u00e1s concienzudos trabajadores, pero a menudo se sienten frustrados por su incapacidad para llamar la atenci\u00f3n sobre sus preocupaciones.<\/p>\n\n\n\n

Dos medidas que fomentan la honestidad del trabajador directamente son: 1) una certificaci\u00f3n de tipo de c\u00f3digo de honor en documentos importantes del proyecto, y 2) un sistema que asegura una alta probabilidad de que los transgresores sean atrapados. La alta probabilidad de detecci\u00f3n es m\u00e1s disuasiva que la severidad del castigo por la transgresi\u00f3n (Mazar y Ariely 2006).<\/p>\n\n\n\n

Directriz 2
Siga los requisitos del c\u00f3digo de construcci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El c\u00f3digo de construcci\u00f3n es obligatorio por ley. El incumplimiento del c\u00f3digo de construcci\u00f3n vigente en el dise\u00f1o o la construcci\u00f3n puede considerarse una prueba de negligencia.<\/p>\n\n\n\n

Durante muchos a\u00f1os, los ingenieros y contratistas estructurales de California usaron habitualmente cemento Tipo V (resistente al sulfato) para hormig\u00f3n de cimientos residenciales, con una f \u2018c especificada de 2000-3000 psi (13.6-20.5 mpa). La relaci\u00f3n agua-materiales de cemento estuvo generalmente en el rango de 0,8 a 0,6. No hubo reportes de deterioro de sulfato del hormig\u00f3n de la cimentaci\u00f3n. Sin embargo, una revisi\u00f3n ACI 318 requiri\u00f3 el uso de cemento Tipo V y una relaci\u00f3n m\u00e1xima de materiales de cemento y agua de 0.45 para el hormig\u00f3n de cimientos expuesto a sulfatos. Este requisito se incluy\u00f3 en el C\u00f3digo de construcci\u00f3n uniforme de 1985 y se consider\u00f3 aplicable a la construcci\u00f3n residencial en California. Despu\u00e9s de la construcci\u00f3n de un gran desarrollo de viviendas que no se ajustaba al nuevo requisito, se iniciaron juicios por miles de millones de d\u00f3lares alegando deficiencias en la construcci\u00f3n de cimientos debido a violaciones del c\u00f3digo, aunque no hubo evidencia de deterioro del hormig\u00f3n de los cimientos debido a la exposici\u00f3n al sulfato (Bondy 1999).<\/em><\/p>\n\n\n\n

Directriz 3
Requerir revisi\u00f3n independiente de planos y especificaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los documentos de construcci\u00f3n de baja calidad causan muchos problemas, aunque los detalles son raros en la literatura (Lefter 2005). Dos categor\u00edas principales de documentos defectuosos son: 1) aquellos mal coordinados y 2) aquellos con demasiados detalles de construcci\u00f3n dejados en manos del contratista. La revisi\u00f3n independiente debe abordar la pregunta b\u00e1sica: \u00bfEs posible construir el proyecto? El autor recomienda encarecidamente las Revisiones de dise\u00f1o y construcci\u00f3n de pares, a trav\u00e9s de las cuales se descubren y corrigen muchos problemas potenciales a un costo relativamente bajo (Elwin 2000).<\/p>\n\n\n\n

Figura 1. <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n
\u00a0 Collins, Vecchio, Selby y Gupta (1997) revisaron el colapso de la Plataforma costa afuera Sleipner en el Mar del Norte el 23 de agosto de 1991. El art\u00edculo se bas\u00f3 en extensas pruebas y an\u00e1lisis de laboratorio. Una causa principal del colapso se atribuy\u00f3 a un programa de computadora que subestim\u00f3 el esfuerzo de corte aplicado.<\/em><\/p>\n\n\n\n
*Una revisi\u00f3n independiente habr\u00eda atrapado y corregido este error.<\/p>\n\n\n\n*
Directriz 4
Constr\u00fayalo bien la primera vez<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Hay estimaciones de que m\u00e1s del 10% de todas las construcciones nuevas se deben volver a trabajar, en gran parte debido a los tipos recurrentes de problemas. Las listas de \u201cproblemas de construcci\u00f3n de campo m\u00e1s frecuentes\u201d generalmente incluyen hormig\u00f3n de baja resistencia, remoci\u00f3n prematura de formas, omisi\u00f3n o mala colocaci\u00f3n del acero de refuerzo, tapajuntas incorrectos, defectos de soldadura, compactaci\u00f3n inadecuada del suelo, paredes de mamposter\u00eda sin abrazaderas y erecci\u00f3n de acero estructural sin abrazaderas. Estos tipos de problemas son generalmente prevenibles.<\/p>\n\n\n\n
Muchos constructores parecen considerar no saber c\u00f3mo construir algo como una debilidad personal. Aliente a los artesanos y a los superintendentes de campo a que busquen ayuda si no saben c\u00f3mo \u201cconstruirlo\u201d.<\/p>\n\n\n\n
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Figura 2.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n
La resistencia del hormig\u00f3n de la columna y losa especificada para un edificio de hormig\u00f3n armado de gran altura fue f\u2019c = 5000 psi (35 mpa). La resistencia a la compresi\u00f3n del hormig\u00f3n en su lugar, basada en n\u00facleos de campo, oscil\u00f3 entre 950 psi y 3900 psi (6.5-27 mpa). En comparaci\u00f3n con la mezcla de dise\u00f1o aprobada, el hormig\u00f3n de campo ten\u00eda un menor contenido de cemento, una mayor proporci\u00f3n de agua y cemento y un agregado liviano no aprobado (Szypula y Grossman, 1990).<\/em><\/p>\n\n\n\n
* La jaula de armadura de columna hab\u00eda sido erigida. El capataz de carpintero midi\u00f3 las jaulas y las encontr\u00f3 demasiado grandes para los tama\u00f1os de columna que se muestran en los dibujos. Cort\u00f3 la \u00faltima fila de barras de columna para ajustar los tama\u00f1os de columna mostrados. Afortunadamente, el error fue descubierto por inspectores independientes y se corrigi\u00f3 antes de colocar el hormig\u00f3n.<\/em><\/p>\n\n\n\n
Directriz 5
Proporcionar inspecci\u00f3n continua de campo desde el primer d\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n
La inspecci\u00f3n de campo competente y continua es una necesidad fundamental para cualquier programa de garant\u00eda de calidad \/ control de calidad. La mayor\u00eda de los contratos de construcci\u00f3n responsabilizan al contratista del control de calidad y requieren un programa de documentaci\u00f3n. El autor aboga por que el control de calidad del contratista sea aumentado por inspectores independientes que conozcan el trabajo lo suficientemente bien como para juzgar si se est\u00e1 realizando de acuerdo con los documentos del contrato y las buenas pr\u00e1cticas.<\/p>\n\n\n\n
C\u00f3mo ver lo que est\u00e1 all\u00ed y lo que no est\u00e1 all\u00ed: Desarrolle, mantenga, actualice y aplique las \u201cListas de verificaci\u00f3n\u201d. Cada inspector tiene un desempe\u00f1o diferente, basado en la experiencia e inter\u00e9s personal, y puede dejar de lado algunas \u00e1reas y enfatizar demasiado otras. Las listas de verificaci\u00f3n pueden ayudar a dar uniformidad y consistencia a casi cualquier proceso, incluida la inspecci\u00f3n. Los libros de texto y publicaciones sobre control de calidad e inspecci\u00f3n de construcci\u00f3n por parte de proveedores, fabricantes y sociedades profesionales a menudo incluyen \u201cListas de verificaci\u00f3n\u201d.<\/li>
**La inspecci\u00f3n debe estar orientada a la prevenci\u00f3n, no al rechazo.<\/li>**
**No conf\u00ede en la autoinspecci\u00f3n: controle el rendimiento de cada nivel de campo, el personal de la oficina, incluidos los inspectores.<\/li>**
Confiar pero verificar. La ejecuci\u00f3n del contrato no debe ser una cuesti\u00f3n de confianza, debe ser una cuesti\u00f3n de registro y procedimiento. Una empresa de pruebas fue acusada de falsificar los resultados de pruebas de resistencia de hormig\u00f3n en muchos proyectos industriales, comerciales e industriales en Nueva York (Rashbaum 2008).<\/li><\/ol>\n\n\n\n
$\"\"$
Figura 3.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n
Las listas de verificaci\u00f3n son vitales cuando se coordina el trabajo de varias tripulaciones. Por ejemplo, colocar el hormig\u00f3n de la pared en climas c\u00e1lidos requiere una mezcla que fluya suavemente y sin segregaci\u00f3n mientras se extiende el tiempo de colocaci\u00f3n. El m\u00e9todo de colocaci\u00f3n del hormig\u00f3n (bombeo o gr\u00faa y cuchar\u00f3n) afecta los ingredientes de la mezcla (arrastre de aire, uso de retardante y superplastificante, tama\u00f1o de agregado, etc.), alturas de elevaci\u00f3n, tama\u00f1o de la cuadrilla, ubicaci\u00f3n y n\u00famero de vibradores, monitoreo de ubicaci\u00f3n y Ubicaciones de juntas de control y juntas de construcci\u00f3n. Pasar por alto cualquiera de estos factores puede resultar en una construcci\u00f3n inaceptable. Las Figuras 1, 2 y 3, de uno de los proyectos del autor, muestran que la colocaci\u00f3n del hormig\u00f3n no cumpli\u00f3 con los requisitos del C\u00f3digo ACI-318 importantes, incluyendo que las superficies superiores de los elevadores est\u00e9n niveladas (Figura 1), el flujo de hormig\u00f3n f\u00e1cilmente en espacios entre refuerzos (Figura 2), y col\u00f3quese continuamente hasta que se complete (Figura 3). El uso de listas de verificaci\u00f3n hubiera ayudado a prevenir este fiasco embarazoso y costoso.<\/em><\/p>\n\n\n\n
El gasoducto de Alaska estaba casi terminado a la mitad en 1975. Secciones de longitudes de tuber\u00eda de 80 pies hab\u00edan sido soldadas al ducto que ya estaba en su lugar. Los estrictos procedimientos de control de calidad de soldadura en vigor comenzaron con la inspecci\u00f3n visual y fueron seguidos por una radiograf\u00eda para detectar fallas ocultas. Las etiquetas de metal identificaron cada soldadura, cada soldadura se radiografi\u00f3 y una computadora identific\u00f3 de forma \u00fanica cada soldadura. Luego, un inspector afirm\u00f3 que estaba enojado por negarse a falsificar radiograf\u00edas. Testific\u00f3 que el equipo de rayos X no pod\u00eda mantenerse al d\u00eda con los soldadores, que estaban bajo presi\u00f3n para mantener el ritmo de la construcci\u00f3n. La reinspecci\u00f3n de 30,800 soldaduras de campo mostr\u00f3 que 3,955 eran cuestionables. M\u00e1s tarde, un Comit\u00e9 del Congreso inform\u00f3 que el sistema de control de calidad se hab\u00eda descompuesto porque los inspectores en el lugar sent\u00edan que ten\u00edan poco apoyo de su organizaci\u00f3n o de los funcionarios federales (Ross 1984).<\/em><\/p>\n\n\n\n
Directriz 6
El calendario de construcci\u00f3n debe ser una herramienta no el maestro<\/strong><\/p>\n\n\n\n
El Programa del Proyecto es el sistema de control primario para un proyecto. Actualizar el cronograma a medida que avanza el proyecto es una responsabilidad prioritaria del gerente del proyecto, que requiere una revisi\u00f3n y coordinaci\u00f3n exhaustivas de todas las actividades futuras planificadas y concurrentes.<\/p>\n\n\n\n
El autor fue miembro del Comit\u00e9 de la Academia Nacional de Ingenier\u00eda (NAE, por sus siglas en ingl\u00e9s) que evalu\u00f3 la gesti\u00f3n de \u201cBig Dig\u201d de Boston, el proyecto de Arteria Central \/ T\u00fanel (CA \/ T) (NAE 2003). Aunque los gerentes del proyecto eran altamente calificados y experimentados, el proyecto era muy complejo y dif\u00edcil de planificar y coordinar. Estaba plagada de sobrecostos de costos y horarios. El Informe del Comit\u00e9 discuti\u00f3 varios m\u00e9todos utilizados para hacer cumplir el cronograma general del proyecto que a menudo llev\u00f3 a modificaciones extensas y cambiar las \u00f3rdenes durante la construcci\u00f3n. Extractos del Informe del NAE a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
\u201c\u2026 Los riesgos de dise\u00f1o y construcci\u00f3n de ingenier\u00eda altamente t\u00e9cnica, condiciones de suelo desconocidas, servicios p\u00fablicos subterr\u00e1neos existentes y otros factores que aumentan los costos y retrasos en los cronogramas deber\u00edan y podr\u00edan haberse anticipado y abordado mediante planificaci\u00f3n y dise\u00f1o adicionales, an\u00e1lisis del sitio y contingencias de costos y cronogramas . \u201d(P. 15).<\/em><\/p>\n\n\n\n
\u201cEl proyecto utiliz\u00f3 un m\u00e9todo r\u00e1pido de dise\u00f1o y entrega para reducir el tiempo total del proyecto \u2026 Los paquetes de trabajo de CA \/ T ten\u00edan un dise\u00f1o civil completo, pero con frecuencia requer\u00edan modificaciones para adaptarse a los sistemas de todo el proyecto que se dise\u00f1aron en paquetes posteriores. El resultado ha sido una alta tasa de reclamaciones y cambios \u2026 \u201d(P.16).
\u201cEl proyecto tuvo grandes aumentos de costos como resultado de cambios en el alcance, dise\u00f1o y l\u00edmites del proyecto, as\u00ed como tambi\u00e9n por deficiencias en la coordinaci\u00f3n de los contratos. \u2026 Todas las modificaciones del contrato deben revisarse exhaustivamente, antes de la ejecuci\u00f3n, para determinar los impactos en el alcance, los detalles de dise\u00f1o, las interfaces y la duraci\u00f3n del contrato \u201c. (P.18).<\/em><\/p>\n\n\n\n
\u201cLa aceleraci\u00f3n de la construcci\u00f3n (per\u00edodos prolongados de horas extra y semanas laborales m\u00e1s largas), con costos de primas adicionales, podr\u00eda dar lugar a problemas con la calidad del trabajo y una lista mayor de lo esperado de elementos que se volver\u00e1n a trabajar o completar antes de la aceptaci\u00f3n\u201d. (P.18).<\/em><\/p>\n\n\n\n
***El Comit\u00e9 inform\u00f3 que el cumplimiento estricto del calendario, si ello implica sacrificar la coordinaci\u00f3n del proyecto, puede generar una p\u00e9rdida de tiempo y dinero.<\/p>\n\n\n\n***
Si un proyecto est\u00e1 retrasado, el gerente del proyecto debe revisar el calendario restante para encontrar oportunidades de recuperaci\u00f3n. La mayor\u00eda de los cronogramas se planifican y secuencian de forma preferencial en lugar de necesaria, y es posible recuperar el tiempo mediante la resecuenciaci\u00f3n de actividades. Esto se logr\u00f3 en el proyecto \u201cBig Dig\u201d.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEl consultor de gesti\u00f3n de proyectos desarroll\u00f3 un\u201d Gestor de hitos \u201cpara proporcionar datos de rendimiento en tiempo real y desarrollar nuevas secuencias de trabajo para evitar retrasos\u201d (P. 16).<\/em><\/p>\n\n\n\n
Finalmente, seg\u00fan lo informado por Kim y de la Garza (2003), el programa tradicional de CPM a menudo no es realista; incluso las programaciones de CPM con recursos limitados generalmente no calculan las rutas flotantes y cr\u00edticas correctamente. Kim y de la Garza presentaron una soluci\u00f3n directa a este problema.<\/p>\n\n\n\n
Directriz 7
Tratar los problemas de campo cuando surgen<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Los contratos generalmente asignan la responsabilidad de los medios, los m\u00e9todos y la secuencia de operaciones al Contratista. Sin embargo, los propietarios pueden ser considerados responsables de sus propias acciones o fallas, as\u00ed como las de sus agentes, incluidos los dise\u00f1adores, gerentes de proyectos e inspectores independientes. Por lo tanto, todas las partes deben trabajar juntas para resolver los problemas en el campo cuando surjan.<\/p>\n\n\n\n
* Un contrato de construcci\u00f3n de $ 14 millones requiri\u00f3 una perforaci\u00f3n previa a trav\u00e9s de una capa de \u201carenas cementadas\u201d para la instalaci\u00f3n de pilotes de cimentaci\u00f3n. El equipo del contratista no pudo penetrar la capa. El Propietario (Gobierno) no ofreci\u00f3 ayuda o consejo directo, solo se\u00f1al\u00f3 los troncos de las perforaciones del suelo e insisti\u00f3 en que no hab\u00eda una condici\u00f3n diferente en el sitio. El contratista complet\u00f3 el proyecto con nueve meses de retraso. Luego present\u00f3 un reclamo de \u201cCondiciones diferenciales del sitio\u201d por costos directos de $ 1.5 millones y prepar\u00f3 un reclamo adicional por costos de aceleraci\u00f3n de $ 5.0 millones. El Propietario reclam\u00f3 $ 2.7 millones por da\u00f1os liquidados. Reclamaciones totales: $ 9.2 millones. Durante la audiencia de la Junta de Apelaciones de Contratos, ambas partes se enteraron de que hab\u00eda discrepancias en los registros de campo. Aunque el Propietario \u201cgan\u00f3\u201d el caso, no hubo ganadores reales, solo perdedores. En retrospectiva, el Propietario deber\u00eda haber estado m\u00e1s abierto a la posibilidad de una condici\u00f3n diferente del sitio y considerado compartir el costo de un equipo m\u00e1s adecuado. Esto habr\u00eda sido una peque\u00f1a fracci\u00f3n del costo de los litigios, la preparaci\u00f3n para la audiencia judicial, los retrasos en los horarios y las reclamaciones en s\u00ed mismas.<\/em> (Murray Walter, Inc. 1987).<\/p>\n\n\n\n
Los tribunales generalmente reconocen el dar y recibir entre el Propietario y el Contratista cuando ambas partes buscan conjuntamente una soluci\u00f3n mutuamente aceptable para un problema. Es necesario un aviso de una reclamaci\u00f3n para indicar cu\u00e1ndo \u201c\u2026 se dibujaron clara e irrevocablemente las l\u00edneas de batalla de una disputa\u201d (Santa Fe, Inc. 1986). <\/p>\n\n\n\n
Ocasionalmente, los ingenieros de dise\u00f1o se muestran reacios a ayudar a resolver problemas de campo debido a la preocupaci\u00f3n de asumir una responsabilidad adicional. La revisi\u00f3n de una serie de decisiones judiciales ha persuadido al autor de que los tribunales generalmente reconocen las responsabilidades contractuales pero, no obstante, frecuentemente asignan a la autoridad y responsabilidad del Ingeniero de Registros sobre las operaciones de construcci\u00f3n que involucran la seguridad de los trabajadores.<\/p>\n\n\n\n
Directriz 8
En las negociaciones, busque intereses comunes: un mejor trato para ambas partes<\/strong><\/p>\n\n\n\n
En Getting to Yes, Fisher, Ury y Patton (1991) presentaron \u201cnegociaci\u00f3n basada en principios\u201d. La negociaci\u00f3n basada en principios consiste en decidir los problemas por sus m\u00e9ritos en lugar de a trav\u00e9s del regateo; buscando ganancias mutuas siempre que sea posible; y, donde los intereses chocan, en busca de alg\u00fan est\u00e1ndar justo, independiente de cada lado.<\/p>\n\n\n\n
Directriz 9
Para ganar en la cancha: realizar un experimento para mejorar el testimonio de testigos expertos<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Los testigos expertos pueden ser problem\u00e1ticos de muchas maneras: los jueces y jurados a menudo no entienden las presentaciones t\u00e9cnicas; hay preguntas sobre cu\u00e1nto peso se debe dar al testimonio de un testigo experto; y, como el testimonio de cada experto generalmente apoya al patrocinador, los testigos expertos a menudo se cancelan entre s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n
**Un testigo experto debe realizar un experimento o prueba para fortalecer una presentaci\u00f3n. Un buen experimento puede impresionar tanto al juez como al jurado.<\/p>\n\n\n\n**
* En un caso discutido anteriormente (Murray Walter, Inc. 1987), el contratista declar\u00f3 que si los materiales que iba a perforar se hubieran clasificado como \u201cpiedra caliza\u201d en lugar de \u201carenas cementadas\u201d, no habr\u00eda licitado el proyecto. En consecuencia, sufri\u00f3 grandes p\u00e9rdidas. El testigo experto del Gobierno present\u00f3 varias muestras de piedra caliza a la Junta. Sus resistencias a la compresi\u00f3n oscilaron entre 2000 psi y 10,000 psi (14-70 mpa). Alent\u00f3 al juez a examinar las muestras y rascarlas con su propio cuchillo. El juez estaba convencido de que la palabra \u201cpiedra caliza\u201d no habr\u00eda sido una mejor descripci\u00f3n de la dureza del material y bas\u00f3 la mayor parte de su decisi\u00f3n en este experimento \u2026<\/em><\/p>\n\n\n\n
**Resumen<\/strong><\/p>\n\n\n\n**
Se presentaron pautas para ayudar a los estudiantes graduados a aprender c\u00f3mo prevenir o mitigar los problemas de construcci\u00f3n de campos. Las Directrices complementaron las habilidades t\u00e9cnicas y de gesti\u00f3n esenciales que se ense\u00f1an en el plan de estudios b\u00e1sico. Si bien los gerentes experimentados pueden ampliarlos f\u00e1cilmente, el cumplimiento a menudo es poco estricto. El autor cree que muchos problemas de campo podr\u00edan evitarse o mitigarse si las Pautas se aplicaran de manera asidua.<\/p>\n\n\n\n
**Referencias<\/strong><\/p>\n\n\n\n**

**<\/p>\n<\/body>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"**
Control de gesti\u00f3n: Directrices de gesti\u00f3n Prevenci\u00f3n \/ Mitigaci\u00f3n de problemas de construcci\u00f3n de campo Al ense\u00f1ar en el \u00e1rea de Ingenier\u00eda y Gesti\u00f3n de la Construcci\u00f3n, el autor present\u00f3 \u201cDirectrices\u201d para ayudar a los estudiantes graduados a aprender c\u00f3mo prevenir o mitigar los problemas de construcci\u00f3n de campos. Las Directrices complementaron las habilidades t\u00e9cnicas […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[72],"tags":[76],"class_list":["post-534","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-control-de-gestion","tag-necesidades-de-campo"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/paSXST-8C","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.metalsurface.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/534","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.metalsurface.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.metalsurface.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.metalsurface.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.metalsurface.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=534"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/www.metalsurface.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/534\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":563,"href":"https:\/\/www.metalsurface.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/534\/revisions\/563"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.metalsurface.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=534"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.metalsurface.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=534"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.metalsurface.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=534"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}

Figura 1. <\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n
\u00a0 Collins, Vecchio, Selby y Gupta (1997) revisaron el colapso de la Plataforma costa afuera Sleipner en el Mar del Norte el 23 de agosto de 1991. El art\u00edculo se bas\u00f3 en extensas pruebas y an\u00e1lisis de laboratorio. Una causa principal del colapso se atribuy\u00f3 a un programa de computadora que subestim\u00f3 el esfuerzo de corte aplicado.<\/em><\/p>\n\n\n\n
*Una revisi\u00f3n independiente habr\u00eda atrapado y corregido este error.<\/p>\n\n\n\n*
Directriz 4
Constr\u00fayalo bien la primera vez<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Hay estimaciones de que m\u00e1s del 10% de todas las construcciones nuevas se deben volver a trabajar, en gran parte debido a los tipos recurrentes de problemas. Las listas de \u201cproblemas de construcci\u00f3n de campo m\u00e1s frecuentes\u201d generalmente incluyen hormig\u00f3n de baja resistencia, remoci\u00f3n prematura de formas, omisi\u00f3n o mala colocaci\u00f3n del acero de refuerzo, tapajuntas incorrectos, defectos de soldadura, compactaci\u00f3n inadecuada del suelo, paredes de mamposter\u00eda sin abrazaderas y erecci\u00f3n de acero estructural sin abrazaderas. Estos tipos de problemas son generalmente prevenibles.<\/p>\n\n\n\n
Muchos constructores parecen considerar no saber c\u00f3mo construir algo como una debilidad personal. Aliente a los artesanos y a los superintendentes de campo a que busquen ayuda si no saben c\u00f3mo \u201cconstruirlo\u201d.<\/p>\n\n\n\n
$\"\"$
Figura 2.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n
La resistencia del hormig\u00f3n de la columna y losa especificada para un edificio de hormig\u00f3n armado de gran altura fue f\u2019c = 5000 psi (35 mpa). La resistencia a la compresi\u00f3n del hormig\u00f3n en su lugar, basada en n\u00facleos de campo, oscil\u00f3 entre 950 psi y 3900 psi (6.5-27 mpa). En comparaci\u00f3n con la mezcla de dise\u00f1o aprobada, el hormig\u00f3n de campo ten\u00eda un menor contenido de cemento, una mayor proporci\u00f3n de agua y cemento y un agregado liviano no aprobado (Szypula y Grossman, 1990).<\/em><\/p>\n\n\n\n
* La jaula de armadura de columna hab\u00eda sido erigida. El capataz de carpintero midi\u00f3 las jaulas y las encontr\u00f3 demasiado grandes para los tama\u00f1os de columna que se muestran en los dibujos. Cort\u00f3 la \u00faltima fila de barras de columna para ajustar los tama\u00f1os de columna mostrados. Afortunadamente, el error fue descubierto por inspectores independientes y se corrigi\u00f3 antes de colocar el hormig\u00f3n.<\/em><\/p>\n\n\n\n
Directriz 5
Proporcionar inspecci\u00f3n continua de campo desde el primer d\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n
La inspecci\u00f3n de campo competente y continua es una necesidad fundamental para cualquier programa de garant\u00eda de calidad \/ control de calidad. La mayor\u00eda de los contratos de construcci\u00f3n responsabilizan al contratista del control de calidad y requieren un programa de documentaci\u00f3n. El autor aboga por que el control de calidad del contratista sea aumentado por inspectores independientes que conozcan el trabajo lo suficientemente bien como para juzgar si se est\u00e1 realizando de acuerdo con los documentos del contrato y las buenas pr\u00e1cticas.<\/p>\n\n\n\n
C\u00f3mo ver lo que est\u00e1 all\u00ed y lo que no est\u00e1 all\u00ed: Desarrolle, mantenga, actualice y aplique las \u201cListas de verificaci\u00f3n\u201d. Cada inspector tiene un desempe\u00f1o diferente, basado en la experiencia e inter\u00e9s personal, y puede dejar de lado algunas \u00e1reas y enfatizar demasiado otras. Las listas de verificaci\u00f3n pueden ayudar a dar uniformidad y consistencia a casi cualquier proceso, incluida la inspecci\u00f3n. Los libros de texto y publicaciones sobre control de calidad e inspecci\u00f3n de construcci\u00f3n por parte de proveedores, fabricantes y sociedades profesionales a menudo incluyen \u201cListas de verificaci\u00f3n\u201d.<\/li>
**La inspecci\u00f3n debe estar orientada a la prevenci\u00f3n, no al rechazo.<\/li>**
**No conf\u00ede en la autoinspecci\u00f3n: controle el rendimiento de cada nivel de campo, el personal de la oficina, incluidos los inspectores.<\/li>**
Confiar pero verificar. La ejecuci\u00f3n del contrato no debe ser una cuesti\u00f3n de confianza, debe ser una cuesti\u00f3n de registro y procedimiento. Una empresa de pruebas fue acusada de falsificar los resultados de pruebas de resistencia de hormig\u00f3n en muchos proyectos industriales, comerciales e industriales en Nueva York (Rashbaum 2008).<\/li><\/ol>\n\n\n\n
$\"\"$
Figura 3.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n
Las listas de verificaci\u00f3n son vitales cuando se coordina el trabajo de varias tripulaciones. Por ejemplo, colocar el hormig\u00f3n de la pared en climas c\u00e1lidos requiere una mezcla que fluya suavemente y sin segregaci\u00f3n mientras se extiende el tiempo de colocaci\u00f3n. El m\u00e9todo de colocaci\u00f3n del hormig\u00f3n (bombeo o gr\u00faa y cuchar\u00f3n) afecta los ingredientes de la mezcla (arrastre de aire, uso de retardante y superplastificante, tama\u00f1o de agregado, etc.), alturas de elevaci\u00f3n, tama\u00f1o de la cuadrilla, ubicaci\u00f3n y n\u00famero de vibradores, monitoreo de ubicaci\u00f3n y Ubicaciones de juntas de control y juntas de construcci\u00f3n. Pasar por alto cualquiera de estos factores puede resultar en una construcci\u00f3n inaceptable. Las Figuras 1, 2 y 3, de uno de los proyectos del autor, muestran que la colocaci\u00f3n del hormig\u00f3n no cumpli\u00f3 con los requisitos del C\u00f3digo ACI-318 importantes, incluyendo que las superficies superiores de los elevadores est\u00e9n niveladas (Figura 1), el flujo de hormig\u00f3n f\u00e1cilmente en espacios entre refuerzos (Figura 2), y col\u00f3quese continuamente hasta que se complete (Figura 3). El uso de listas de verificaci\u00f3n hubiera ayudado a prevenir este fiasco embarazoso y costoso.<\/em><\/p>\n\n\n\n
El gasoducto de Alaska estaba casi terminado a la mitad en 1975. Secciones de longitudes de tuber\u00eda de 80 pies hab\u00edan sido soldadas al ducto que ya estaba en su lugar. Los estrictos procedimientos de control de calidad de soldadura en vigor comenzaron con la inspecci\u00f3n visual y fueron seguidos por una radiograf\u00eda para detectar fallas ocultas. Las etiquetas de metal identificaron cada soldadura, cada soldadura se radiografi\u00f3 y una computadora identific\u00f3 de forma \u00fanica cada soldadura. Luego, un inspector afirm\u00f3 que estaba enojado por negarse a falsificar radiograf\u00edas. Testific\u00f3 que el equipo de rayos X no pod\u00eda mantenerse al d\u00eda con los soldadores, que estaban bajo presi\u00f3n para mantener el ritmo de la construcci\u00f3n. La reinspecci\u00f3n de 30,800 soldaduras de campo mostr\u00f3 que 3,955 eran cuestionables. M\u00e1s tarde, un Comit\u00e9 del Congreso inform\u00f3 que el sistema de control de calidad se hab\u00eda descompuesto porque los inspectores en el lugar sent\u00edan que ten\u00edan poco apoyo de su organizaci\u00f3n o de los funcionarios federales (Ross 1984).<\/em><\/p>\n\n\n\n
Directriz 6
El calendario de construcci\u00f3n debe ser una herramienta no el maestro<\/strong><\/p>\n\n\n\n
El Programa del Proyecto es el sistema de control primario para un proyecto. Actualizar el cronograma a medida que avanza el proyecto es una responsabilidad prioritaria del gerente del proyecto, que requiere una revisi\u00f3n y coordinaci\u00f3n exhaustivas de todas las actividades futuras planificadas y concurrentes.<\/p>\n\n\n\n
El autor fue miembro del Comit\u00e9 de la Academia Nacional de Ingenier\u00eda (NAE, por sus siglas en ingl\u00e9s) que evalu\u00f3 la gesti\u00f3n de \u201cBig Dig\u201d de Boston, el proyecto de Arteria Central \/ T\u00fanel (CA \/ T) (NAE 2003). Aunque los gerentes del proyecto eran altamente calificados y experimentados, el proyecto era muy complejo y dif\u00edcil de planificar y coordinar. Estaba plagada de sobrecostos de costos y horarios. El Informe del Comit\u00e9 discuti\u00f3 varios m\u00e9todos utilizados para hacer cumplir el cronograma general del proyecto que a menudo llev\u00f3 a modificaciones extensas y cambiar las \u00f3rdenes durante la construcci\u00f3n. Extractos del Informe del NAE a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
\u201c\u2026 Los riesgos de dise\u00f1o y construcci\u00f3n de ingenier\u00eda altamente t\u00e9cnica, condiciones de suelo desconocidas, servicios p\u00fablicos subterr\u00e1neos existentes y otros factores que aumentan los costos y retrasos en los cronogramas deber\u00edan y podr\u00edan haberse anticipado y abordado mediante planificaci\u00f3n y dise\u00f1o adicionales, an\u00e1lisis del sitio y contingencias de costos y cronogramas . \u201d(P. 15).<\/em><\/p>\n\n\n\n
\u201cEl proyecto utiliz\u00f3 un m\u00e9todo r\u00e1pido de dise\u00f1o y entrega para reducir el tiempo total del proyecto \u2026 Los paquetes de trabajo de CA \/ T ten\u00edan un dise\u00f1o civil completo, pero con frecuencia requer\u00edan modificaciones para adaptarse a los sistemas de todo el proyecto que se dise\u00f1aron en paquetes posteriores. El resultado ha sido una alta tasa de reclamaciones y cambios \u2026 \u201d(P.16).
\u201cEl proyecto tuvo grandes aumentos de costos como resultado de cambios en el alcance, dise\u00f1o y l\u00edmites del proyecto, as\u00ed como tambi\u00e9n por deficiencias en la coordinaci\u00f3n de los contratos. \u2026 Todas las modificaciones del contrato deben revisarse exhaustivamente, antes de la ejecuci\u00f3n, para determinar los impactos en el alcance, los detalles de dise\u00f1o, las interfaces y la duraci\u00f3n del contrato \u201c. (P.18).<\/em><\/p>\n\n\n\n
\u201cLa aceleraci\u00f3n de la construcci\u00f3n (per\u00edodos prolongados de horas extra y semanas laborales m\u00e1s largas), con costos de primas adicionales, podr\u00eda dar lugar a problemas con la calidad del trabajo y una lista mayor de lo esperado de elementos que se volver\u00e1n a trabajar o completar antes de la aceptaci\u00f3n\u201d. (P.18).<\/em><\/p>\n\n\n\n
***El Comit\u00e9 inform\u00f3 que el cumplimiento estricto del calendario, si ello implica sacrificar la coordinaci\u00f3n del proyecto, puede generar una p\u00e9rdida de tiempo y dinero.<\/p>\n\n\n\n***
Si un proyecto est\u00e1 retrasado, el gerente del proyecto debe revisar el calendario restante para encontrar oportunidades de recuperaci\u00f3n. La mayor\u00eda de los cronogramas se planifican y secuencian de forma preferencial en lugar de necesaria, y es posible recuperar el tiempo mediante la resecuenciaci\u00f3n de actividades. Esto se logr\u00f3 en el proyecto \u201cBig Dig\u201d.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEl consultor de gesti\u00f3n de proyectos desarroll\u00f3 un\u201d Gestor de hitos \u201cpara proporcionar datos de rendimiento en tiempo real y desarrollar nuevas secuencias de trabajo para evitar retrasos\u201d (P. 16).<\/em><\/p>\n\n\n\n
Finalmente, seg\u00fan lo informado por Kim y de la Garza (2003), el programa tradicional de CPM a menudo no es realista; incluso las programaciones de CPM con recursos limitados generalmente no calculan las rutas flotantes y cr\u00edticas correctamente. Kim y de la Garza presentaron una soluci\u00f3n directa a este problema.<\/p>\n\n\n\n
Directriz 7
Tratar los problemas de campo cuando surgen<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Los contratos generalmente asignan la responsabilidad de los medios, los m\u00e9todos y la secuencia de operaciones al Contratista. Sin embargo, los propietarios pueden ser considerados responsables de sus propias acciones o fallas, as\u00ed como las de sus agentes, incluidos los dise\u00f1adores, gerentes de proyectos e inspectores independientes. Por lo tanto, todas las partes deben trabajar juntas para resolver los problemas en el campo cuando surjan.<\/p>\n\n\n\n
* Un contrato de construcci\u00f3n de $ 14 millones requiri\u00f3 una perforaci\u00f3n previa a trav\u00e9s de una capa de \u201carenas cementadas\u201d para la instalaci\u00f3n de pilotes de cimentaci\u00f3n. El equipo del contratista no pudo penetrar la capa. El Propietario (Gobierno) no ofreci\u00f3 ayuda o consejo directo, solo se\u00f1al\u00f3 los troncos de las perforaciones del suelo e insisti\u00f3 en que no hab\u00eda una condici\u00f3n diferente en el sitio. El contratista complet\u00f3 el proyecto con nueve meses de retraso. Luego present\u00f3 un reclamo de \u201cCondiciones diferenciales del sitio\u201d por costos directos de $ 1.5 millones y prepar\u00f3 un reclamo adicional por costos de aceleraci\u00f3n de $ 5.0 millones. El Propietario reclam\u00f3 $ 2.7 millones por da\u00f1os liquidados. Reclamaciones totales: $ 9.2 millones. Durante la audiencia de la Junta de Apelaciones de Contratos, ambas partes se enteraron de que hab\u00eda discrepancias en los registros de campo. Aunque el Propietario \u201cgan\u00f3\u201d el caso, no hubo ganadores reales, solo perdedores. En retrospectiva, el Propietario deber\u00eda haber estado m\u00e1s abierto a la posibilidad de una condici\u00f3n diferente del sitio y considerado compartir el costo de un equipo m\u00e1s adecuado. Esto habr\u00eda sido una peque\u00f1a fracci\u00f3n del costo de los litigios, la preparaci\u00f3n para la audiencia judicial, los retrasos en los horarios y las reclamaciones en s\u00ed mismas.<\/em> (Murray Walter, Inc. 1987).<\/p>\n\n\n\n
Los tribunales generalmente reconocen el dar y recibir entre el Propietario y el Contratista cuando ambas partes buscan conjuntamente una soluci\u00f3n mutuamente aceptable para un problema. Es necesario un aviso de una reclamaci\u00f3n para indicar cu\u00e1ndo \u201c\u2026 se dibujaron clara e irrevocablemente las l\u00edneas de batalla de una disputa\u201d (Santa Fe, Inc. 1986). <\/p>\n\n\n\n
Ocasionalmente, los ingenieros de dise\u00f1o se muestran reacios a ayudar a resolver problemas de campo debido a la preocupaci\u00f3n de asumir una responsabilidad adicional. La revisi\u00f3n de una serie de decisiones judiciales ha persuadido al autor de que los tribunales generalmente reconocen las responsabilidades contractuales pero, no obstante, frecuentemente asignan a la autoridad y responsabilidad del Ingeniero de Registros sobre las operaciones de construcci\u00f3n que involucran la seguridad de los trabajadores.<\/p>\n\n\n\n
Directriz 8
En las negociaciones, busque intereses comunes: un mejor trato para ambas partes<\/strong><\/p>\n\n\n\n
En Getting to Yes, Fisher, Ury y Patton (1991) presentaron \u201cnegociaci\u00f3n basada en principios\u201d. La negociaci\u00f3n basada en principios consiste en decidir los problemas por sus m\u00e9ritos en lugar de a trav\u00e9s del regateo; buscando ganancias mutuas siempre que sea posible; y, donde los intereses chocan, en busca de alg\u00fan est\u00e1ndar justo, independiente de cada lado.<\/p>\n\n\n\n
Directriz 9
Para ganar en la cancha: realizar un experimento para mejorar el testimonio de testigos expertos<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Los testigos expertos pueden ser problem\u00e1ticos de muchas maneras: los jueces y jurados a menudo no entienden las presentaciones t\u00e9cnicas; hay preguntas sobre cu\u00e1nto peso se debe dar al testimonio de un testigo experto; y, como el testimonio de cada experto generalmente apoya al patrocinador, los testigos expertos a menudo se cancelan entre s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n
**Un testigo experto debe realizar un experimento o prueba para fortalecer una presentaci\u00f3n. Un buen experimento puede impresionar tanto al juez como al jurado.<\/p>\n\n\n\n**
* En un caso discutido anteriormente (Murray Walter, Inc. 1987), el contratista declar\u00f3 que si los materiales que iba a perforar se hubieran clasificado como \u201cpiedra caliza\u201d en lugar de \u201carenas cementadas\u201d, no habr\u00eda licitado el proyecto. En consecuencia, sufri\u00f3 grandes p\u00e9rdidas. El testigo experto del Gobierno present\u00f3 varias muestras de piedra caliza a la Junta. Sus resistencias a la compresi\u00f3n oscilaron entre 2000 psi y 10,000 psi (14-70 mpa). Alent\u00f3 al juez a examinar las muestras y rascarlas con su propio cuchillo. El juez estaba convencido de que la palabra \u201cpiedra caliza\u201d no habr\u00eda sido una mejor descripci\u00f3n de la dureza del material y bas\u00f3 la mayor parte de su decisi\u00f3n en este experimento \u2026<\/em><\/p>\n\n\n\n
**Resumen<\/strong><\/p>\n\n\n\n**
Se presentaron pautas para ayudar a los estudiantes graduados a aprender c\u00f3mo prevenir o mitigar los problemas de construcci\u00f3n de campos. Las Directrices complementaron las habilidades t\u00e9cnicas y de gesti\u00f3n esenciales que se ense\u00f1an en el plan de estudios b\u00e1sico. Si bien los gerentes experimentados pueden ampliarlos f\u00e1cilmente, el cumplimiento a menudo es poco estricto. El autor cree que muchos problemas de campo podr\u00edan evitarse o mitigarse si las Pautas se aplicaran de manera asidua.<\/p>\n\n\n\n
**Referencias<\/strong><\/p>\n\n\n\n**

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